Réservations Directes +28% en 1 an

Redoute Paradise - Étude de Cas | Digital Freedom Caraïbe

Accompagnement d'une résidence touristique en Martinique pour augmenter les réservations directes et réduire la dépendance aux plateformes OTA comme Airbnb et Booking.

Contexte

La résidence Redoute Paradise en Martinique souhaitait augmenter son nombre de réservations en direct pour limiter les frais associés aux plateformes de réservation en ligne telles qu'Airbnb et Booking.

Face à l'absence d'un site e-booking attractif, des difficultés de synchronisation avec les OTA, et un manque de visibilité en ligne, la résidence avait besoin d'une solution technique complète pour maximiser ses réservations directes.

Objectifs

• Créer un site e-booking moderne et design reflétant l'image de la résidence Redoute Paradise.
• Synchroniser le site internet avec les OTA Booking et Airbnb pour éviter les sur-réservations.
• Mettre en place un calendrier synchronisé en temps réel pour gérer efficacement les réservations.
• Gérer les campagnes publicitaires sur Google et Facebook pour attirer davantage de clients directs.

Résultats

Grâce à notre intervention, la résidence Redoute Paradise a connu une augmentation de 28% de ses réservations en direct en seulement un an, réduisant significativement sa dépendance aux plateformes OTA.

La réduction des frais de commission associés aux plateformes de réservation en ligne a permis d'augmenter substantiellement les revenus nets de la résidence tout en améliorant le contrôle de la relation client.

Réservation en Ligne

Système e-booking complet avec paiement sécurisé

Synchronisation OTA

Connexion Airbnb & Booking en temps réel

Campagnes Pub

Google Ads & Facebook pour visibilité maximale

Plateformes Intégrées

Airbnb Booking.com

ROI en 1 an

+28%

Réservations directes

-15%

Frais OTA économisés

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