Créez une communauté engagée en Martinique

Premiers signes dès 2-4 semaines : amélioration de la cohérence visuelle, augmentation de l'engagement, premières demandes en DM.

Résultats significatifs après 2-3 mois : croissance visible de la communauté, contenu qui performe régulièrement, notoriété locale établie.

Le community management est un investissement moyen terme. Contrairement aux publicités qui donnent des résultats immédiats, la construction d'une communauté engagée prend du temps mais génère des résultats durables.

Nous vous fournissons un reporting mensuel détaillé pour suivre précisément l'évolution de vos performances.

Nous gérons toute la création de contenu : shootings photo/vidéo, design graphique, montage, rédaction des textes.

Selon le pack choisi, nous réalisons des sessions de création régulières (mensuelles ou bimensuelles) directement chez vous ou dans vos locaux en Martinique.

Votre participation : vous pouvez nous partager du contenu spontané (photos de coulisses, nouveaux produits, événements) que nous retravaillons pour les rendre professionnels et alignés avec votre branding.

Plus vous nous donnez de matière brute, plus nous pouvons créer de contenu authentique et varié !

Vos comptes vous appartiennent toujours à 100%. Nous n'avons accès qu'en tant que gestionnaires, vous restez propriétaire et administrateur principal.

Si vous décidez d'arrêter notre prestation, nous vous remettons tous les accès proprement et vous fournissons tous les fichiers sources (templates, photos, vidéos), le calendrier éditorial en cours, les guidelines de votre ligne éditoriale et les statistiques complètes.

Vous pouvez reprendre la main ou faire appel à quelqu'un d'autre sans aucun souci. C'est votre marque, votre communauté.

Vous pouvez ! Mais voici la réalité d'un community manager interne en Martinique :

Coût : salaire 2000-2500€/mois + charges = 35-40K€/an minimum, vs nos formules dès 990€/mois avec plus d'expertise.

Compétences multiples : il vous faut quelqu'un qui maîtrise la photo, la vidéo, le design graphique, le copywriting, l'animation, l'analyse de données... Difficile de trouver ce profil complet.

Avec nous : vous avez une équipe complète (stratège, créatif, designer, vidéaste) pour le prix d'un seul salarié, sans les contraintes RH et avec une expertise multi-secteurs acquise sur des dizaines de clients martiniquais.

C'est vous qui décidez du niveau de contrôle que vous souhaitez :

Option 1 - Validation systématique : nous vous envoyons le calendrier de contenu à valider chaque semaine/mois. Idéal en phase de démarrage ou pour les secteurs sensibles.

Option 2 - Validation stratégique : vous validez seulement les contenus importants (offres, événements, nouveautés) et nous laissez autonomie sur le contenu récurrent. C'est l'approche la plus courante.

Option 3 - Autonomie totale : nous gérons tout en suivant votre ligne éditoriale validée. Vous recevez juste le reporting mensuel. Pour les clients qui nous font confiance et veulent déléguer complètement.

Dans tous les cas, vous gardez un droit de regard et pouvez demander des modifications à tout moment.

Nous gérons la première ligne de réponse avec un système rodé :

Questions courantes (horaires, tarifs, disponibilités) : nous répondons directement selon vos informations et notre base de connaissances de votre activité.

Demandes spécifiques (devis personnalisés, questions techniques) : nous qualifions la demande et la redirigeons vers vous (WhatsApp, email, téléphone) avec toutes les infos nécessaires pour que vous n'ayez plus qu'à traiter.

Temps de réponse : sous 2h en journée (du lundi au samedi), ce qui est excellent pour l'image de marque et la conversion.

Résultat : vous ne perdez aucune opportunité et vos clients sont ravis de la réactivité !

Connaissance du marché local : nous comprenons la culture martiniquaise, les codes, les événements (Carnaval, Tour des Yoles), la saisonnalité touristique, les habitudes de consommation locales.

Proximité & réactivité : nous sommes basés en Martinique, on peut se voir en physique pour des shootings ou réunions, on parle créole si besoin, on répond vite à vos questions.

Réseau local : collaborations avec influenceurs martiniquais, connaissance des communautés, des groupes Facebook actifs, des événements locaux pour amplifier votre visibilité.

Tarifs adaptés : des prix en phase avec le marché martiniquais, pas des tarifs parisiens x2. Et votre argent reste dans l'économie locale !

Oui, 3 mois minimum pour toutes nos formules community management. Voici pourquoi :

Mois 1 : mise en place (audit, stratégie, création templates, harmonisation visuelle, premiers contenus). C'est la fondation.

Mois 2 : déploiement régulier du contenu, premières optimisations selon les retours communauté.

Mois 3 : affinage de la stratégie, premiers résultats mesurables, communauté qui commence à s'engager vraiment.

Après ces 3 mois, vous êtes libre de continuer ou d'arrêter sans pénalité, avec préavis d'un mois. La plupart de nos clients restent bien plus longtemps car ils voient les bénéfices !